Il problema
Identificare un ricambio non dovrebbe costare una giornata di lavoro.
In ogni azienda manifatturiera il processo si ripete uguale: un componente rotto, una sigla sbiadita, ore al telefono con il fornitore, tre persone che cercano nel gestionale. Nel frattempo la linea è ferma.
Documentazione cartacea
Cataloghi in PDF, disegni tecnici scansionati, schede in fotocopia. Informazioni ovunque e da nessuna parte.
Dati gestionali sporchi
Codici doppi, descrizioni incoerenti, campi mancanti. Il 15-20% dei codici in un ERP industriale è duplicato o mal classificato.
Conoscenza tacita
Il ricambio lo sa trovare solo Gianni. Quando Gianni va in pensione, 30 anni di esperienza escono dall'azienda.
Niente strumenti in campo
L'operatore torna in ufficio, accende il PC, apre SAP, cerca, non trova, chiama il collega. Il fermo macchina continua.
Acquisti inefficienti
Si ricompra ciò che è già a magazzino. Si paga il premium OEM quando esistono equivalenti. Lo stock cresce, il cash si blocca.
Come si cerca un ricambio
Sei modalità di ricerca. Una sola risposta: il codice corretto nel tuo gestionale.
L'operatore ha in mano il pezzo, un frammento di codice, una descrizione vaga, una vecchia fattura. OpSight Maintain combina tutte le informazioni disponibili — anche parziali, anche contraddittorie — e le riconduce al record giusto nel tuo ERP.
Ricerca visiva
Una foto da smartphone o smart glasses. I modelli VLM proprietari riconoscono il componente anche con luce scarsa, sporcizia e angolazioni difficili.
Lettura etichette e codici stampati
OCR industriale su marcature, targhette, etichette abrasive. Estrae numero seriale, modello, lotto anche da testi degradati.
QR, barcode, data matrix
Scansione di codici 1D/2D con fotocamera. Integrazione diretta con i part number del produttore.
Ricerca semantica in linguaggio naturale
"Cuscinetto radiale rigido dal diametro interno 25". Il motore capisce sinonimi, abbreviazioni, refusi e multilingua — anche se nel catalogo il pezzo è scritto in un'altra lingua.
Distinta base e manuali
Estrazione dei codici ricambi da distinte base, manuali di manutenzione, schemi tecnici. Il pezzo è sempre nel contesto del suo impianto.
Filtri intelligenti e AR
Misurazione dei parametri discriminanti in realtà aumentata (diametro, passo, lunghezza) e filtri sulle caratteristiche tecniche per restringere la rosa dei candidati.
Come funziona
Un metodo proprietario end-to-end.
Oggetto di domanda di brevetto.
OpSight Maintain non è un motore di ricerca: è un ciclo chiuso che va dalla foto del pezzo alla codifica nel gestionale, passando per arricchimento dati, controlli di qualità e feedback operatore. Il processo è misurabile, versionato e auditabile — ogni passo lascia traccia.
FASE 01
Percepisce
Il pezzo entra come foto, scansione di codice, frammento di etichetta o descrizione vaga. La piattaforma acquisisce tutte le informazioni disponibili e le normalizza — anche se parziali, sporche o contraddittorie.
FASE 02
Ragiona
Visione artificiale, ricerca semantica sul catalogo e knowledge graph lavorano in sinergia per identificare, classificare e arricchire il componente con caratteristiche tecniche e codici equivalenti. Dove serve, la realtà aumentata guida l'operatore nella misurazione dei parametri discriminanti.
FASE 03
Integra
Il codice corretto viene scritto nel gestionale, il master data aggiornato, le giacenze verificate e i duplicati evidenziati. Ogni feedback operatore alimenta il ciclo di apprendimento continuo: la piattaforma migliora ogni giorno.
Il dettaglio tecnico del metodo è descritto nella domanda di brevetto depositata.
Perché OpSight Maintain
Costruito per l'industria reale,
non per una slide di vendita.
Pre-addestrato sul dominio industriale
Modelli VLM allenati su componenti reali (cuscinetti, cinghie, motori, sensori, valvole, pompe) in condizioni di officina. Nessun addestramento custom richiesto per partire.
Integrazione nativa ERP/CMMS
Connettori pronti per SAP (ECC/S4), Oracle, IBM Maximo, Infor EAM, Dynamics. API aperte per sistemi custom.
Cloud, on-premises o ibrido
Deploy flessibile in base alle tue policy dati. Per i clienti con vincoli di residenza, installazione completa on-prem con modelli locali.
App mobile offline-first
Operatori in cantieri remoti, capannoni senza copertura, navi in costruzione: l'app funziona offline e sincronizza quando rientra in rete.
Apprendimento continuo
Ogni feedback operatore migliora il sistema. Il knowledge graph cresce con la tua azienda, non dal giorno uno, ma ogni giorno.
Enterprise-grade security
SSO con Entra ID / OIDC, isolamento per tenant, audit log, crittografia at-rest e in-transit. Conformità GDPR e roadmap ISO 27001.
Per chi
Un solo strumento, cinque funzioni aziendali.
Manutenzione & MRO
Identificazione rapida del ricambio a bordo macchina. Meno fermi, più first-time-fix.
Magazzino & Logistica
Accettazione automatica, riconciliazione con ordini d'acquisto, expediting, controllo duplicati.
Procurement & Acquisti
Riduzione dei codici duplicati, identificazione di equivalenti cross-OEM, decisioni di acquisto basate su dati puliti.
After-sales & Service
Portale clienti per identificare ricambi in autonomia. Meno chiamate al supporto, più ricambi venduti.
Operations & Direzione
Dashboard su tempi di identificazione, qualità del master data, KPI di magazzino. Evidenze per il miglioramento continuo.
Integrazioni
Parla nativamente con i sistemi che già usi.
OpSight Maintain non chiede di abbandonare l'ERP: si innesta sopra. Connettori pronti, sincronizzazione bidirezionale, scrittura dei codici nei campi corretti del master data.
Implementazione
I tuoi dati in ingresso.
Al resto pensiamo noi.
Operativo nel giro di poche settimane, senza stravolgere i processi esistenti. Partiamo da un sottoinsieme del tuo catalogo, validiamo il modello, estendiamo.
- Settimana 1 Analisi catalogo, definizione perimetro pilota, setup ambiente
- Settimana 2–3 Ingestione dati ERP, calibrazione modelli, raccolta foto di riferimento
- Settimana 4–6 Pilota operativo con un team ristretto, feedback loop attivo
- Settimana 6+ Rollout progressivo, formazione utenti, KPI di beneficio misurati
FAQ
Domande frequenti
Serve addestrare il modello sui nostri ricambi prima di partire? +
No. I modelli VLM di OpSight Maintain sono pre-addestrati sul dominio industriale e riconoscono subito famiglie comuni (cuscinetti, cinghie, motori, sensori, valvole). Il fine-tuning sui tuoi ricambi specifici avviene in modo continuo, attraverso il feedback operatore, senza cicli di training dedicati.
Come gestite i dati sensibili? Li mandate a OpenAI? +
Dipende dal cliente. Per chi ha vincoli stringenti proponiamo deploy on-premises con modelli locali (nessun dato esce dal perimetro). Per chi accetta il cloud, usiamo fornitori enterprise con zero data retention e contratti DPA compliant GDPR.
Che succede se la foto è brutta? +
Un precheck automatico valuta la qualità dell'immagine prima di consumare risorse AI. Se la foto è fuori fuoco, troppo scura o non inquadra il pezzo, l'app chiede all'operatore di riscattarla. Meno costi, meno falsi positivi.
Funziona offline? +
Sì. L'app mobile è offline-first: foto, OCR e classificazione di base girano in locale su dispositivo. Il matching con l'ERP avviene alla prima riconnessione. Per cantieri remoti, navi e impianti senza copertura.
Quanto tempo per vedere un ROI? +
I primi risultati misurabili arrivano nel pilota (settimane 4–6): tempo medio di identificazione, % di match al primo colpo, codici duplicati individuati. Il ROI completo dipende dalla dimensione del catalogo e dalla frequenza d'uso, ma in media è inferiore ai 12 mesi.
Posso integrarlo con il mio n8n / Zapier / sistema custom? +
Sì. Oltre ai connettori nativi ERP/CMMS, OpSight Maintain espone API REST documentate e webhooks su ogni evento chiave (nuovo match, feedback operatore, codifica completata). Compatibile con n8n, Zapier, Make, e integrazioni custom.